Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller vid köp från IPShop. För konsumenter gäller tvingande svensk konsumentlagstiftning. Vid köp som görs av företag gäller inte konsumentregler om exempelvis lagstadgad ångerrätt.

Företagsuppgifter

IPShop
Org.nr: 770120-1977
Besöksadress: Ringdansen C, Norrköping
E-post: info@ipshop.se
Telefon: 010-808 69 33
Godkänd för F-skatt och momsregistrerad.

Beställning och priser

De priser och villkor som visas i webbutiken vid beställningen gäller för köpet, med reservation för uppenbara skriv- och prisfel. Kunden får en orderbekräftelse efter genomförd beställning.

Leverans

Aktuell leveransinformation visas i samband med beställningen. Om en vara blir försenad kontaktar vi kunden så snart som möjligt. För konsumentköp gäller konsumentköplagens regler om dröjsmål och leverans.

Ångerrätt för privatpersoner

Som konsument har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt vid distansköp. För varor räknas fristen från dagen efter att du tagit emot eller hämtat ut varan. Ångerrätten gäller inte företagsköp och det finns lagstadgade undantag för vissa varor och tjänster.

Du kan meddela oss att du ångrar köpet via vår sida Ångra köp, via e-post eller på annat tillåtet sätt. Ångerfunktionen är kostnadsfri och ger ett automatiskt mottagningsbevis.

Vid ånger står konsumenten för returfrakten om detta har informerats om före köpet. Om varan har hanterats mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion kan ett lagligt värdeminskningsavdrag bli aktuellt.

Vid giltig ånger återbetalas betalningen, inklusive kostnaden för standardleverans. Har kunden valt ett dyrare leveransalternativ än standardleveransen behöver mellanskillnaden inte återbetalas. Återbetalning sker enligt tillämpliga lagregler och normalt med samma betalningssätt som användes vid köpet.

Reklamation

Ångerrätt och reklamation är olika saker. Konsumenter har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera ursprungliga fel i en vara i tre år. Kontakta info@ipshop.se och ange ordernummer samt beskriv felet. Företagsköp hanteras enligt de villkor som gäller för företagskunden och tillämplig lag.

Kontakt

Frågor om en beställning eller dessa villkor skickas till info@ipshop.se eller via sidan Kontakta oss.